Technology

【FSL】 作業指示 作業指示明細 サービス予定の関係

投稿日:

こんにちは、管理人の@Salesforce.Zです。

作業指示とサービス予定

通常では、作業指示(WorkOrder)は1つの仕事を意味する
つまり、ベストプラクティスとしては、作業指示に1つサービス予定SA(ServiceAppointment)をつける。

もし、モバイル作業者が現場についてから、なにかの原因で完了できない場合
サービス予定の状況を「完了できません」(Incomplete)にすべき。

サービス予定を完了できませんって場合+再度作業員を現場に行かせる必要なら
作業指示に対して、新たなサービス予定を作るべき。

作業指示に対する、作業指示明細とサービス予定

ある作業に対して、複数の作業員 あるいは 複数訪問が必要の場合
作業指示明細を使うべき。

そして、作業指示明細ごとにサービス予定をつけるべき

-Technology
-, , , ,

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

【勉強法網羅】 sfdc フィールドサービス 試験準備

こんにちは、管理人の@Salesforce.Zです。 Salesforceには資格がたくさん設定をしている。開発系・デザイン系・コンサルタント系、さまざまな種類を設けている。今回、そのうちのField …

git clone エラー128対策

gitで終了コード128エラーとなりリモートリポジトリがクローン出来ないでしょうか 私も今日、同じ問題に遭遇してしまい、2、3時間かかってしまった(泣)。絶対メモしようと思います。やりたいこともかんた …

Saleforce 実行権限 トリガ クラス

こんにちは、管理人の@Salesforce.Zです。普段、 Apex はシステムコンテキストで実行されます。つまり、コード実行時に、現在のユーザの権限、項目レベルセキュリティ、および共有ルールは考慮さ …

【攻撃実例】 wordpress管理者へ セキュリティをしっかりしよう

サイトに症状がなくても、あなたのサイトにもう既にウィルス感染しているかもしれません。サーバーのファイルをひたすらみてみてください。おかしいファイルありませんか。稼いでるサイトの裏に実はウィルスファイルが置かれていることが別のケース対応で、ついでに発見したことがあります。

SFDC Salesforce フィールドサービス Field Service コンサルタント資格 consultant certification

こんにちは、管理人の@Salesforce.Zです。 いよいよField Service認定試験を受験しようと思った。まず、概要を整理しようと、受験ガイドも記載しているが、なんだか書かないと頭に定着し …